+7 (991) 646-15-53
- Назад
- Телефоны
- +7 (991) 646-15-53
- Заказать звонок
sales@trombon.kz
Отдел продаж

proekt@trombon.kz
Отдел поддержки проектирования СОУЭ

info@trombon.kz
Техническая поддержка

advert@trombon.kz
Отдел рекламы и PR
г. Астана, район Алматы,
улица Мухамеджан Тынышбайулы,
д.5, н.п.6
Пн - Пт: с 9:00 до 18:00

Вопросы и ответы

В чем преимущество оборудования Тромбон?

Компания Тромбон - российский производитель систем оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ). Сегодня продукция торговой марки Тромбон может решить самые сложные технические задачи, а контроль производства поддерживает высокий уровень качества и надёжности оборудования.

Оборудование Тромбон имеет Сертификат пожарной безопасности, Сертификат менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) и разрешение на использование знака соответствия системы добровольной сертификации «Евразийская система стандартов» и Сертификат транспортной безопасности, что позволяет использовать оборудование Тромбон на транспортных объектах: в метрополитене, вокзалах, аэропортах, транспортных узлах.

Способы оплаты

Наличный расчёт

При самовывозе оплата осуществляется наличными (возможна оплата банковской картой). При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

Перечисление с расчетного счета физического / юридического лица на расчетный счет компании. При заказе укажите свои реквизиты - менеджер вышлет счет на оплату.

Работаем ли мы без предоплаты?

Нет, у нас авансовая система. Для оптовых покупателей действуют специальные условия поставок и гибкая система скидок на оборудование.

Какая гарантия на оборудование?

Гарантийный срок эксплуатации оборудования "Тромбон" составляет 24 месяца с момента отгрузки потребителю. В течение данного срока изготовитель обязуется ремонтировать оборудование за свой счет, в случаях обнаружения в нем скрытых производственных дефектов или выходов его из строя.

Самостоятельный ремонт приборов потребителем не допускается.

Какой минимальный пакет системы оповещения 3-его типа для 3-х этажного здания поликлиники?

Если требуется только автоматическое и ручное оповещение, предварительное оповещение персонала и никаких дополнительных сервисов типа звукового вещания заказчик не требует, то минимальный комплект оборудования для Вас:

Приборы Тромбон ПУ-4, Тромбон УМ-120, Тромбон БП-07, собственно оповещатели, световые указатели «выход» и микрофон для режима ручного оповещения. Если по оповещателям Вы не впишитесь в мощность 120Вт, тогда можно взять следующий усилитель на 240Вт и Блок питания (есть усилители на 360, 480 и 600Вт).

Тромбон БС-16 применяется только в составе системы Тромбон или может применятся вместе с другими системами?

Прибор Тромбон БС-16 рассчитан на установку в стойку Тромбон, однако, несмотря на это он является полностью автономным прибором и может применятся самостоятельно, в комплекте с вызывными панелями Тромбон ВП.

Согласно СП6.13130.2009 п4.1 линии связи должны прокладываться кабелем типа нг-FRLS. Подскажите существует ли такой кабель для систем передачи речевой информации?

Линии связи должны прокладываться огнестойким кабелем, кроме этого кабель должен иметь нормированные характеристики по волновому сопротивлению, погонной емкости и затуханию.

Согласно информации производителя, данные параметры у кабелей FRLS находятся в допустимых пределах, поэтому их можно применять для передачи сигналов звукового оповещения на оповещатели.

Как без стойки Тромбон осуществляется питание приборов Тромбон БС и Тромбон ВП?

Основное питание прибора Тромбон БС-16 – сеть 230В, для резервного питания внутри прибора Тромбон БС-16 установлена аккумуляторная батарея. Вызывные панели Тромбон ВП питаются от прибора Тромбон БС-16 вне зависимости от наличия напряжения 230В.

Как стать нашим партнером?

Подробную информацию можно получить у менеджеров отдела продаж по телефонам:
+7 (727) 310-15-29 и +7 (991) 646-15-33 (Whatsapp, Telegram).

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение